Monografias
Biblioteca do Banco de Cabo Verde
Data do inventário
2021-03-24
Tipo de registo
a
Nº de registo
955/00
Identificador do registo
2285
Identificador de versão
20211229144418.447
ISBN
85-224-2216-8
Data de registo
2001-03-19
Tipo de data de publicação
d
Modificado
Língua de catalogação
por
Conjunto de caracteres
01
Língua do texto
Português
Título próprio significativo
1
Título próprio
Qualidade total em servicos : conceitos, exercicios, casos praticos
Autor
LUZZI LAS CASAS, Alexandre
Local de publicação / distribuição
Sao Paulo
Data de publicação /distribuição
1999
Descrição física
206p
Indicador do nível do termo de indexação
País
CV
Agência
BCV
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