Monografias

Biblioteca do Banco de Cabo Verde

Data do inventário 2012-07-10

Tipo de registo a

Nº de registo 5325/12

Identificador do registo 6773

Identificador de versão 20211229144409.897

ISBN 978-972-618-609-0

Data de registo 2012-07-10

Tipo de data de publicação d

Modificado

Língua de catalogação por

Conjunto de caracteres 01

Língua do texto Português

Título próprio significativo 1

Título próprio O Cliente não tem sempre razão…tem sempre emoção: neuroexplicação 1: compreender o cerebro do cliente na prestação de um serviço

Autor GUERRA, Paulo Balreira

Local de publicação / distribuição Lisboa

Data de publicação /distribuição 2011

Descrição física 294p.

Nota de conteúdo Trabalho

Indicador do nível do termo de indexação

País CV

Agência BCV

Valor de aquisição 14,94

Pessoa GUERRA

966 Uso nacional 6773

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